一、B端客户说:别把精力花在防飞单上
2026年6月29日,一位B端渠道客户跟我聊合作。他说:
“设计防飞单承诺书是很简单,关键你要考虑执行闭环的问题。这个你没必要花太多精力的,你核心要把能给你带来高价值的装修公司这样的B端客户先做好。”
防飞单,是指防止服务商绕过平台,私下联系B端客户、私下接单。B端客户觉得,这件事不重要,我应该先把精力放在高价值B端客户上。
二、我的回答:都要处理好
我回复他:
“都要处理好。你这里有可能带来基础稳定需求,装饰公司给我带来利润,相辅相成。”
渠道B端客户:带来基础稳定需求,是基本盘。
装修公司:带来利润,是增长点。
两者不是二选一,是相辅相成。
三、我的判断:听建议,不盲从
B端客户建议,站在他的立场,有道理。但他不是平台运营者,他看不到全局。
防飞单,不是“花太多精力”,是平台化必须解决的问题。没有防飞单机制,B端客户不敢把订单交给平台。
基础稳定需求和利润B端客户,不是取舍关系,是协同关系。
听建议,不盲从。决策,要自己下。
四、一句话
B端客户建议要听,但决策要自己下。听建议,不盲从。基础稳定需求和利润B端客户,相辅相成。
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作者:吴建旭
智宅焕创始人,11年智能家居行业从业经验。
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