运营经理
全程统筹
负责时间协调、进度跟踪、资料归档。所有现场时间安排，统一由运营经理对接。
交付服务
标准装调
专业安装调试，让交付更可控、更高效。
CORE VALUE
CORE VALUE / 核心价值
以标准施工、远程技术支持和透明过程留痕，为合作伙伴提供可预期的安装调试交付结果。
DELIVERY TEAM
DELIVERY TEAM / 交付团队
技术专家
技术把关
远程技术支持，负责现场疑难判断、关键节点验收。现场遇到技术问题，不靠交付工程师自己猜。
现场交付工程师
标准施工
按标准施工，负责安装、调试和现场拍照反馈。只负责执行，不负责方案和前期节点。
平台兜底机制
平台兜底
当运营经理、技术专家、现场交付工程师在现场遇到无法解决的问题时，由平台层面介入处理。平台对标准装调服务范围内的最终交付结果负责，不把责任推给交付工程师个人。
SERVICE SCOPE
SERVICE SCOPE / 服务范围
标准服务包含
设备安装、基础调试、按已确认方案完成基础场景配置、完工反馈、现场照片留档、遗留问题记录。
不包含：
水电交底、水电验收、现场复核等前期节点服务。标准装调的前提，是前期所有安装准备工作已完成，交付工程师按约定时间直接进场安装。
专项服务
涉及以下品类的项目，因交付复杂度较高，需单独评估工时与费用，不计入标准装调基础报价。例如：梦幻帘、成品帘、智能锁、室外监控、复杂网络装调，以及多品类空调控制组合，需单独评估费用。
第三方产品 / 非标系统协作机制
对于智宅焕尚未完成适配验证的非标产品或复杂系统，智宅焕不承诺对该产品本身的技术结果进行兜底。
协作机制：
- 下单方或其供货方，作为该产品的技术判断方，负责提供必要的远程技术支持、产品配置说明和兼容性判断。
- 智宅焕负责现场执行、流程管理、节点确认和交付协调。
- 如现场出现技术问题，由下单方或其供货方给出技术判断和处理指令，智宅焕现场人员配合执行。
风险隔离：
因产品配置错误、产品兼容性问题、供货方技术指导失误，或产品本身质量缺陷导致的问题，不属于智宅焕交付责任范围。
智宅焕对自身负责的现场执行和流程管理部分，继续承担应尽责任。
报价模式和参考价格
报价模式：标准装调按天打包计价，以半天为最小单位。报价根据设备数量、现场条件、是否含专项设备综合评估后确认。
参考价格：标准装调对应的是一个交付组合，而非单个人工。价格包含现场交付工程师、远程技术专家支持、运营经理协调与节点留痕。具体价格请通过小程序查看，或咨询客服获取项目报价。
让交付，成为你的核心竞争力
FAQ
常见问题
标准装调是什么？
标准装调，是在方案、设备和点位已经确认的前提下，由智宅焕在安装调试阶段进场，完成安装与调试的服务。
它不负责前期方案设计，不负责水电交底，不负责产品采购。
它只做一件事：把已经确定的方案、已经到场的设备，按标准安装并调试到位。
它和普通“找个交付工程师”有什么区别？
普通交付工程师，是一个人。
标准装调，是一套交付组合。
现场交付工程师负责按标准施工，技术专家远程提供技术判断，运营经理协调进度和资料归档。
你买的不是一个人干了一天活，而是一个小项目的交付结果。
标准装调具体包含什么？
标准装调包含：
现场交付工程师按标准施工。
技术专家远程支持，现场不靠交付工程师自己猜。
运营经理协调时间、进度和交付资料。
完工后反馈安装内容、现场照片和遗留问题。
标准装调适合什么项目？
标准装调适合“现场已经具备安装条件、只差专业团队进场装调”的项目。
具体来说，同时满足以下条件的，适合选择标准装调：
平层、别墅等不限项目类型。
水电交底、水电验收、现场复核均已完成。
设备已全部到场。
点位已确认，方案已确定。
只需要交付团队进场完成安装与基础调试。
以下情况，不适合直接选择标准装调：
现场尚不具备安装条件。
设备未到齐，或到货不全。
方案和点位还没确定。
需要边做边改，范围无法锁定。
属于别人装了一半的烂尾项目，或精装改造、旧系统改造等不确定性较高的项目。
标准装调需要图纸吗？
需要。而且必须是定稿版智能设备施工图。
标准装调不是让交付工程师到现场凭感觉装。
它需要一份准确的施工图，用来确认设备点位、安装位置和调试范围。
在收到合格图纸之前，标准装调不能正式启动。
如果客户暂时没有图纸，可以先购买方案设计服务，或先做现场勘察，把图纸补齐后再下单。
标准装调覆盖哪些区域？
标准装调覆盖全国，覆盖底座到县城城区。
乡镇、村庄、远离城区的偏远地区，需单独评估远程附加费和交付可行性。
简单说：全国可做。只有“远和偏”，没有“本地和异地”的区别。
标准装调是一口价包干吗？
在条件满足的前提下，标准装调就是一种包干价。
标准装调按天打包报价。报出来的价格，就是在约定条件下，完成约定任务的包干价。
包干范围：
设备数量在约定范围内。
现场已具备安装条件。
产品无质量问题。
图纸、点位、方案已确认。
在这个范围内，我们按约定天数和金额完成。不因交付工程师效率问题或平台原因，向客户追加费用。
但包干，不包意外。
以下情况，不属于包干价范围：
现场实际条件与前期描述不符。
货物未到齐，或设备数量与清单不一致。
产品本身存在质量问题。
业主要求的进场时间或退场时间，不足以完成安装。
现场发生无法预见的施工障碍。
如因以上非平台原因导致项目条件变化，由此产生的额外上门、返工或追加工时，由客户承担。
一句话：条件清楚，我们包干。条件之外，成本另计。
一个标准平层，通常一天能完成吗？
能。
以一个常见的两室一厅或三室一厅平层为例：
常规智能设备数量约20-30个以内。
品类涵盖智能开关、传感器、网关、音箱、筒射灯、普通窗帘电机等。
在标准现场条件下，一个交付团队通常可在一天内完成安装与基础调试。
如果设备数量接近超过30个或超出，或现场存在非标准条件，或者存在非标产品如网络设备、三合一温控器，智能锁，成品帘，弯轨窗帘，灯带铺设等，我们会重新评估工时与报价。
这个参考不是承诺，是帮你建立项目节奏的预期。
哪些设备不属于标准装调范围？
以下设备需要专项评估，不计入标准装调基础报价：
梦幻帘、成品帘
智能锁
室外监控
复杂网络装调
多品类空调控制组合
这些设备对技能和工时要求较高，需单独确认费用。
如项目包含专项设备，智宅焕会单独评估专项费用。在条件允许时，可增派专项交付工程师，与标准交付团队同一天进场，争取同天完成。
别人装了一半的烂尾项目，或者精装改造项目，能按标准装调一天包工吗？
不能。
标准装调按天打包或按约定工作量预估，前提是设备清楚、点位清楚、现场条件已知。
但以下两类项目，不确定性极高，不能纳入“一天包工”范围：
别人装了一半、已经有施工问题或责任不清的半截项目。
精装房智能化改造，或原有智能系统的基础改造项目。
这类项目表面看只是“收个尾”“换几个设备”，但现场往往存在线路不清、点位不清、旧设备状态不明等隐患。
一旦进场，很容易越做越多，工时和成本都会失控。
所以，对这类项目，智宅焕只接受：
先做现场评估，再重新报价；
或按点工方式进场，不做一天包工承诺。
标准装调包含产品兜底吗？
不包含。
标准装调只对安装调试本身负责，不对产品本身的质量、性能和供应问题兜底。
如果希望产品和交付一起由平台负责，建议选择无忧交付。
标准装调怎么计费？
按天打包计价，以半天为最小浮动单位。
项目启动前，智宅焕会根据设备数量、现场条件、是否包含专项设备，综合评估后给出报价。
具体价格，请通过小程序查看，或咨询客服获取项目报价。
会不会现场做着做着，突然加钱？
不会突然加钱。
在预估工时内，且现场没有异常的情况下，承诺当天完成对应工作。
如果现场条件与前期描述严重不符，或出现额外工作量，我们会先沟通确认，再另行计算时间。不会先做后说。
标准装调怎么验收？
标准装调要求项目当天验收。
业主或客户指定负责人，可在现场直接验收。发现问题，当天提出，交付团队现场处理。
如果当天无法到场，也可通过远程方式验收，由平台回传安装内容、现场照片和遗留问题清单。
验收完成后，代表本次标准装调服务已经结束。
如因客户原因，当天未验收、未提出异议，事后又要求二次上门，将按新的独立服务计费，不再免费补做。
一句话：当天验收，当天处理。过时补上门，按新单算。
标准装调怎么付款？能开发票吗？
支持对公支付，可开具发票。
具体开票信息和付款方式，可在项目确认时与客服详细沟通。
标准装调有售后吗？
标准装调按服务节点交付，验收当天平台会对现场交付质量负责。
验收完成后，如后续出现新的上门需求，按独立服务计费。
如需更完整的售后兜底，建议在合作前明确选择全案交付或无忧交付。
你们直接服务业主吗？
不直接服务C端业主。
标准装调的服务对象，是智能家居B端客户，包括服务商、门店、电商卖家、设计工作室、品牌方等。
标准装调的流程是什么？
提交项目需求 → 平台评估报价 → 客户确认并付款 → 锁定交付团队和时间 → 进场安装调试 → 完工反馈与资料归档。
进场前，我需要提前准备什么？
三样：定稿施工图、已到货设备、具备安装条件的现场。
如现场条件不符，交付时间可能顺延或重新评估。
标准装调和全案交付有什么区别？
标准装调只做最后安装调试。全案交付做的是从图纸审核、水电交底、水电验收到最终验收的全流程管理。
标准装调是“最后一段”，全案交付是“从头到尾”。